Los Sistemas y Aplicación Crypto.com que estuvieron Fuera de Servicio y Bajo Mantenimiento son: Aplicación, Intercambio, NFTs, Billetera DeFi, Pagos, Precios e Impuestos
Durante la madrugada del día de hoy, todos los sistemas de la Aplicación Crypto.com se encontraban Fuera de Servicio, debido a que el Cripto-Exchange estuvo realizando un mantenimiento programado del sistema, el día 11 de julio de 2022 a las 00:00 UTC.
Esto ocasiono que gran parte de sus aplicaciones y sistemas de intercambio de criptomonedas estuvieran fuera de servicio durante muchas horas de esta madruga del 11 de julio del año 2022.
Servicios de Crypto.com Afectados por Mantenimiento
Mediante esta actualización fueron afectados directamente los servicios de las siguientes aplicaciones: Crypto.com, Exchange, NFTs, DeFi Wallet, Pay, Price e Tax.
Se esperaba que la Aplicación Crypto.com este Fuera de Servicio el proceso de mantenimiento y actualización durara aproximadamente cinco horas, pero este se prolongo por alrededor de 6 horas o mas.
Mientras los sistemas de una de las plataformas más importantes de criptomonedas, se encontraba bajo mantenimiento, no era posible utilizar ninguno de los siguientes servicios: Aplicación móvil, Intercambio, NFTs, Billetera DeFi, Pagos, Precios e Impuestos.
Todo el proceso en general alcanzo a durar un poco más de 5 horas.
Actualmente desde la pagina de: status.crypto.com se puede observar que todos los servicios ya están 100% operacionales.
Informe completo, traducido y detallado de incidentes para la Aplicacion Crypto.com:
Resuelto:
- Este incidente ha sido resuelto.
Publicado hace 1 hora. 11 de julio de 2022 – 14:18 h
Actualizar:
- El mantenimiento del sistema aún está en curso y se espera que tome aproximadamente 1,5 horas más.
- Esto se debe a que se necesita más tiempo del esperado para implementar las actualizaciones necesarias para la mejora general del rendimiento del sistema.Gracias por su paciencia y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.
Publicado hace 3 horas. 11 de julio de 2022 – 12:48 h
Actualizar:
- El mantenimiento del sistema aún está en curso y se espera que tome aproximadamente 1,5 horas más.
- Esto se debe a que se necesita más tiempo del esperado para implementar las actualizaciones necesarias para la mejora general del rendimiento del sistema.Gracias por su paciencia y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.
Publicado hace 3 horas. 11 de julio de 2022 – 12:47 HKT
Actualizar:
- Seguimos investigando este problema.
Publicado hace 8 horas. 11 de julio de 2022 – 08:01 h
Resumen del informe de Crypto.com fuera de servicio, por Aplicación
Actualizar:
- Actualmente estamos realizando el mantenimiento programado del sistema para las aplicaciones: Crypto.com, Exchange, NFT, DeFi Wallet y Pay, como se comunicó anteriormente.
- Se espera que el mantenimiento tome aproximadamente cinco horas, pero puede variar según las circunstancias del día.
Aplicación Crypto.com:
Todas las transacciones en la aplicación Crypto.com no estarán disponibles temporalmente.
No podrá iniciar sesión en la aplicación. La tarjeta Visa de Crypto.com seguirá funcionando, pero las recompensas por gastos se retrasarán durante el período de mantenimiento.
Intercambio Crypto.com:
Tanto el intercambio al contado como el de derivados estarán inactivos para el comercio de API y UI y las actividades relacionadas.
Tenga en cuenta que el mantenimiento se aplica a todas las actividades comerciales al contado y derivados en la Bolsa.
Se recomienda a los usuarios habilitar «cancelar al desconectar» o cancelar manualmente sus pedidos antes del mantenimiento si es necesario.
No se aceptarán nuevas órdenes Spot y Derivados. Las órdenes de Derivados Abiertos antes del mantenimiento serán canceladas.
La posición no se cerrará y no se aceptará la solicitud de cierre de posición.
Las transferencias se desactivarán temporalmente.
NFT – Se suspenderán:
Todas las funciones de la plataforma Crypto.com y NFT, no podrá iniciar sesión.
DeFi Wallet:
No podrá conectar la Crypto.com DeFi Wallet a la Crypto.com aplicación.
Los usuarios del Sistema de Pagos:
No podrán utilizar la función de pago de Crypto.com en sitios web comerciales de terceros.
Los comerciantes no podrán iniciar sesión en Crypto.com Pay Merchant Dashboard, ni podrán aceptar criptopagos a través de Crypto.com Pay.
Además, los comercios no podrán emitir facturas.
El Mercado de Precios:
No podrá iniciar sesión con su cuenta de la aplicación Crypto.com.
Los datos de intercambio de Crypto.com sobre el precio estarán obsoletos.
Los Tax:
Todas las funciones de Crypto.com Tax no estarán disponibles temporalmente y no podrá iniciar sesión.
Tenga la seguridad de que sus fondos permanecerán seguros, como siempre.
Gracias por su apoyo y comprensión.
Publicado hace 8 horas. 11 de julio de 2022 – 08:01 h
Investigando:
Tenga en cuenta que habrá un mantenimiento programado del sistema el 11 de julio de 2022 a las 00:00 UTC para la aplicación Crypto.com, Exchange, NFT, DeFi Wallet, Pay, Price e Tax.
Se espera que dure aproximadamente cinco horas.
Publicado hace 3 días. 08 de julio de 2022 – 09:51 HKT
Este incidente afectó: Crypto.com Exchange (Spot/Derivatives) (Servidor API – Spot/Margen, Servidor API – Derivados, Servidor web – Spot/Margen, Servidor web – Derivados, Retiros, Depósitos, Aplicación Exchange), Aplicación Crypto.com Monedero (Comprar, Vender, Enviar, Retiros, Depósitos, Billeteras Fiat), Pagar (Pagar a sus amigos, Tarjeta de regalo, Tiempo aire, Pago, Factura, Suscripciones, Reembolsos, Tablero del comerciante), NFT (Inicio de sesión de NFT, Sitio web de NFT, Compra de NFT, NFT venta, retiro de NFT, depósito de NFT), aplicación Crypto.com (página principal, seguimiento de monedas, notificaciones, incorporación, tarjeta y participación) e IMPUESTOS (inicio de sesión, sitio web, importación de CSV, importación de API, importación de cadena de bloques, generación de informes de impuestos).
Fuente: Crypto.com
Enlace al articulo original en inglés: https://status.crypto.com/incidents/bxcs2n802z1q
